Jika mobile apps dari bisnis Anda memiliki tingkat unduhan yang tinggi, tidak berarti hal tersebut mendatangkan uang tambahan untuk bisnis Anda. Saat ini, banyak brand yang senantiasa mengejar target untuk mendapatkan pengguna, tetapi hal ini masihlah cukup sulit.
Ketika pengguna tertarik dengan produk Anda, Anda harus mengetahui cara berkoneksi dan mempertahankan kunjungan mereka. Memang, aplikasi Anda bisa saja diunduh gratis, memiliki tampilan antarmuka yang atraktif dengan ulasan yang positif. Namun, hal tersebut tidak menjamin semua orang yang mengunduh aplikasi Anda akan menjadi pengguna tetap.
Mendapatkan keterlibatan dari pengguna memang bukanlah tugas yang mudah. Dalam artikel berikut ini, kami mencoba memberikan beberapa informasi tentang metode yang dapat Anda gunakan dalam mempertahankan keterlibatan pengguna dalam mobile apps Anda secara berkala.
Mengembangkan Mobile Apps Yang Berkualitas
Kembangkan mobile apps dengan fungsionalitas dan antarmuka yang berkualitas. Uji produk digital Anda sebelum dirilis. Jika anda ingin produk digital Anda berjalan dengan baik dan memberikan Anda keuntungan, Anda harus berupaya keras dalam pengembangannya. Fungsionalitas yang baik merupakan kunci dalam membuat pengguna senantiasa lama dan terlibat ketika mengunduh aplikasi Anda.
Fitur yang kurang baik tentunya mengganggu pengguna, khususnya yang baru saja mengunduh aplikasi Anda. Dan karena hal tersebut, mereka dapat saja keluar dan menghapus aplikasi Anda lalu beralih ke aplikasi yang memberikan mereka solusi lebih baik, berinvestasi di dalamnya. Jangan lupa masukkan teks yang mendorong dan meyakinkan, serta masukkan tombol CTA dalam apps Anda.
Buat Pengguna Dapat “Mencoba Sebelum Menggunakan” Mobile Apps Anda
Banyak orang yang terdorong keluar ketika Anda mendorong mereka dengan keterbatasan tertentu yang Anda masukkan ke dalam aplikasi. Pernahkan Anda malas mengunjungi website apapun ketika mereka berkata bahwa “Anda dapat membaca lebih lanjut jika mendaftar akun baru?” atau “Dapatkan akses premium jika ingin melihat fitur tersebut lebih lanjut.” Sebagian besar pengguna akan meninggalkan mobile apps Anda jika mengalami hal ini secara terus-menerus.
Mengapa? Karena mereka ingin mengetahui apa yang bisa mereka dapatkan. Jika memang Anda tidak ingin memberikan fitur secara gratis, Anda dapat membuat sistem free-trial untuk mereka coba. Dengan menunjukkan hal terbaik yang dapat mobile apps Anda tawarkan, mereka bisa saja tertarik untuk langsung mengunduh mobile apps Anda.
Berikan pengalaman terbaik dari mobile apps Anda kepada pengguna baru agar mereka tertarik. Beginilah seharusnya aplikasi Anda bekerja — Anda harus membiarkan pengguna mencoba apa yang Anda tawarkan terlebih dahulu.
Berikan Layanan Pengguna Instan Dalam Mobile Apps Anda
Menawarkan layanan dukungan pengguna yang kompeten juga dapat menjadi cara dalam membuat mobile apps Anda merasa lebih nyaman. Asistensi perpesanan secara langsung dalam mobile app Anda dapat dipertimbangkan karena membantu Anda menyelesaikan masalah dari pengguna ketika berinteraksi dengan mobile apps Anda.
Jika pengguna tidak dapat menemukan fitur yang mereka inginkan, mereka dapat bertanya dengan orang lain atau dengan mudah menghapus apps Anda dan beralih pada apps sejenis lain. Tentunya Anda pernah melihat website atau toko online dengan bantuan live chat, sangat membantu bukan? Hal ini sangat penting untuk menambah kenyamanan pengguna khususnya ketika mereka tidak memiliki waktu banyak untuk menelusuri keseluruhan app Anda.
Buatlah Mobile Apps Anda Senantiasa Cepat Ketika Dimuat & Diakses
Kecepatan dapat menentukan apakah sebuah aplikasi berkualitas atau tidak. Jika anda ingin memiliki audiens besar yang terlibat dalam mobile apps Anda, tentunya software yang Anda berikan juga harus berkualitas untuk mendukungnya. Setiap opsi dan fitur harus dapat bekerja secara cepat untuk memberikan pengguna hasil yang lebih baik. Mengapa orang menggunakan mobile apps dalam perangkat mereka? Untuk mendapatkan solusi secara cepat.
Gunakan Push Notifications Secara Berkala
Meskipun mengaktifkan notifikasi push bukanlah sesuatu yang baru, banyak developer aplikasi yang kadang menganggap fitur ini kurang relevan. Jika Anda bertujuan untuk meningkatkan keterlibatan pengguna, Anda harus terus memberi tahu pengguna Anda tentang pesan atau acara baru apa pun yang bisnis Anda jalankan.
Komunikasi ini akan membantu Anda berinteraksi dengan pengguna Anda dengan benar - hal tersebut juga akan membuat banyak pengguna lebih aktif dan tertarik dengan bisnis Anda. Statistik menunjukkan bahwa sekitar 65% pengguna kembali ke aplikasi tertentu dalam waktu satu bulan jika notifikasi push diaktifkan.
Berikut adalah beberapa pemahaman yang dapat Anda kenali untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dengan mobile apps dan produk digital dari bisnis Anda.
Untuk Anda yang saat ini membutuhkan layanan Mobile App Development di Jakarta baik dalam industri Anda seperti jasa Konsultasi Produk, Project Management, UI / UX Design, Development, Testing, Deployment (ke server App Store / PlayStore atas nama perusahaan klien), Source-Code, serta FREE Maintenance selama 3 bulan, EANNOVATE dapat menjadi solusi Anda.
Untuk melengkapi hal diatas, kami juga memberikan layanan SEO Digital Marketing di Jakarta lengkap dengan copywriter untuk mendukung aktivitas online dari bisnis Anda. Anda sedang mencari portal berita yang menyajikan informasi teknologi kreatif yang dilengkapi dengan berita startup, info gadget terupdate, dan berita di dunia IT terbaru serta terkini? Alterspace solusinya. 
