Image

QUICK CONTACT













Image

Pahami Berbagai Tren & Tips Desain Untuk Website E-Commerce Anda

24 Jan 2022 by Billy Gani
Desain merupakan sebuah kesempatan untuk menciptakan kesan pertama yang berkualitas untuk website berbasis e- commerce. Hal ini memberikan efek langsung pada berapa banyak waktu yang akan dihabiskan pengguna dalam setiap halaman dan berapa banyak produk yang akan mereka beli. Hal ini juga menunjukkan betapa pentingnya seluruh aspek desain di dalamnya - mulai dari UI yang indah hingga UX yang rumit. Dengan desain dari website berbasis e - commerce, hal ini tidak hanya berbicara tentang tampilan website tetapi juga cara kerjanya.
 
Selain strategi pemasaran yang direncanakan dengan matang, Anda juga perlu mengemasnya menjadi menarik dan bermanfaat. Hanya butuh beberapa detik bagi seseorang untuk memutuskan apakah mereka akan tinggal dalam website Anda atau tidak. 
 
Dalam industri e-commerce yang kompetitif, website menjadi sebuah alat untuk menunjukkan kepada pengguna nilai produk dan membuat mereka tetap terlibat dengan brand Anda. Pasti ada alasan bagi pengguna untuk menggunakan website tertentu, dan desain dapat menjadi salah satu alasannya.
 
Karena itu, hingga saat ini, hanya 64% usaha kecil di Amerika Serikat yang memiliki website. Jumlah ini meningkat setiap bulan, karena semakin banyak bisnis menyadari pentingnya memiliki website. Situasi dengan adanya COVID-19 tentu semakin memperparahnya.
 
Berbelanja secara online telah meroket dan pemilik bisnis saat ini tidak dapat mengabaikannya lagi. Inilah sebabnya mengapa penting untuk mengetahui cara merancang desain dari website e - commerce yang berkualitas dan juga menjual. Mari kita beberapa faktor utama yang perlu dipertimbangkan saat akan merancang desainnya:
 
Gunakan Foto & Video Yang Berkualitas
 
Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menghargai produk dalam kehidupan nyata, representasi foto dan video dari produk tersebut adalah segalanya yang dapat diandalkan oleh pengguna. Hal ini menjadi titik di mana toko offline memiliki keunggulan yang tidak dapat disangkal. Setidaknya untuk sekarang. 
 
Dan juga, hal ini menjelaskan mengapa desain dari website berbasis e - commerce modern sangat penting dan foto serta video di dalamnya harus senantiasa berkualitas. Semakin baik representasi akan hal ini, semakin banyak pengguna akan menyukai toko online atau brand Anda.

Artikel terbaru oleh Baymard Institute menyatakan bahwa hampir seperempat dari website e - commerce masih belum memiliki gambar produk dengan kualitas yang memadai. Hal ini menyebabkan pengabaian akan halaman website oleh pengguna. 
 
Pertama, karena pengguna merasa malas untuk harus meneliti foto-foto yang berpiksel. Kedua, karena foto berkualitas rendah merusak kesan yang dibuat oleh produk Anda. Betapa baiknya produk Anda, foto yang buruk akan membuatnya terlihat buruk.
 
Selain itu, pengguna dapat merasa bahwa foto berkualitas rendah menandakan bahwa Anda atau brand Anda tidak berusaha menjual, sehingga mereka cenderung mencari foto lain yang lebih baik untuk mereka.
 
Hal lain yang menjadi salah satu aspek baru adalah kemampuan untuk memperbesar foto. Ide utamanya adalah memberikan tingkat zoom yang memuaskan untuk memungkinkan pengguna mendapatkan semua informasi yang diperlukan.
 
Berikan Navigasi, Sistem Filter & Pencarian Yang Membuat Pengguna Nyaman
 
Kenyamanan adalah alasan utama mengapa pengguna berbelanja secara online. Berapa banyak produk yang akan dibeli pengguna jika mereka merasa tidak nyaman? Tren desain UX yang saat ini penting adalah membuat website yang membuat hidup lebih mudah bagi konsumen dan dengan lancar membawa mereka ke langkah paling penting — pembelian atau tindakan bertarget lainnya (meninggalkan detail kontak, mendaftar, dan sebagainya).
 
Untuk mencapai hal tersebut, seorang desainer harus memikirkan setiap detail dari desain website terkait. Semuanya harus logis dan mengalir dari satu titik ke titik lain sehingga pengguna tidak terburu-buru ketika menjelajahi website, dan juga tetap mengikuti struktur yang mudah dalam bernavigasi di setiap halaman. Menu — halaman produk — keranjang — dan kembali.
 
Untuk mencapai hal ini, para profesional di bagian desain membuat peta perjalanan pengguna dan menguji berbagai opsi. Hasilnya, yang paling optimal akan dipilih untuk digunakan.
 
  • Logo brand Anda harus mengarah ke bagian homepage dan selalu terlihat, tidak peduli seberapa sering pengguna masuk dan pergi dari website Anda.

  • Katalog membantu pengguna beralih ke kategori produk yang benar dan menemukan apa yang mereka butuhkan.

  • Navigasi breadcrumbs memungkinkan pengguna untuk kembali ke beberapa posisi hierarkis dan dengan demikian memperluas bidang pencarian.

  • Penggunaan sistem filter memungkinkan pengguna untuk mengecualikan item yang tidak perlu dari hasil pencarian secara besar dan mengarahkan pengguna dari halaman homepage menuju ke halaman produk.

  • Tab pencarian memungkinkan pengguna untuk secara cepat menemukan produk atau kategori tertentu. Hal tersebut harus menonjol dan mudah ditemukan.
 
Namun, ketika merancang desain dari website berbasis e - commerce, satu pertimbangan penting yang harus diingat adalah konteks atau desain dari toko online Anda. Misalnya, untuk toko furniture dengan 100 ribu produk, yang utama bukanlah seberapa bagus tampilan elemennya, tetapi seberapa nyaman fungsi pencarian dan navigasinya. Sedangkan untuk toko barang antik dengan 100 produk yang dipamerkan, desain senantiasa didahulukan.
 
Beri Penekanan & Jaga Hierarki Visual
 
Blok informasi yang paling penting harus ditempatkan di bagian atas halaman. Misalnya, pada hampir setiap halaman homepage toko online, Anda dapat melihat elemen berikut yang membantu memahami tentang apa website terkait:
 
  • Logo dan nama pada header

  • Tab pencarian

  • Menu navigasi

  • Kontak

  • Hero image / Slider

  • Area dengan konten utama

  • Footer.

Sebuah desain yang menjual harus senantiasa memiliki fitur hirarki visual yang jelas. Struktur sederhana dan hierarki visual yang dapat dipahami membantu pengguna dalam bernavigasi pada toko online Anda. Ditambah dengan penggunaan tombol CTA, pengguna dapat memahami dan melihat ke mana harus mengklik untuk pergi ke bagian yang diinginkan, dan di mana halaman yang hanya memiliki beberapa teks dengan informasi yang berguna. 
 
Ketika Anda memberikan penekanan visual ekstra (dengan bantuan warna atau typography) pada bagian penjualan atau produk terbaru Anda, hal ini dapat bertindak sebagai pemicu bagi pengguna dan memberikan rasa urgensi.
 
Selalu Menjadi Sederhana & Menarik Perhatian Audiens Yang Lebih Besar
 
Website berbasis e - commerce harus mudah dijelajahi dan mudah dimengerti oleh pengguna. Sebuah website tidak harus memiliki desain yang dramatis untuk menarik. Apa yang membuat desain website berbasis e - commerce Anda berkualitas adalah desain yang minimalis dan rapi yang membuat website terlihat profesional dan mendukung produk.
 
Semuanya harus disengaja, tanpa ada yang mengalihkan perhatian pengguna dari konten dalam halaman website. Sangat penting untuk menghindari masuknya informasi secara berlebihan oleh website yang menawarkan berbagai macam produk. 
 
Ada juga risiko bahwa pengguna tidak akan menerima ide-ide atau pilihan inovatif ketika memasuki website e - commerce Anda. Semakin kompleks desain dari toko online Anda, semakin besar kemungkinan dari pengguna yang tidak akan memahami atau menghargainya. Lebih baik Anda memilih pola yang sudah terbukti dan telah diuji dan digunakan pada website lain.
 
Penggunaan ruang negatif yang banyak, tidak lebih dari tiga warna per halaman, tone dan corak murni, font sederhana dan mudah dibaca — beberapa hal inilah yang membedakan website yang menjual. Hal ini diperlukan agar pengguna dapat melihat informasi yang paling berguna dan tidak akan hilang di balik desain yang mencolok.
 
Tambahkan Keindahan & Kepribadian Dari Brand Anda
 
Poin ini mungkin tampak bertentangan dengan poin sebelumnya, tetapi sebenarnya tidak. 38% pengguna meninggalkan halaman website jika mereka menganggap tata letaknya tidak menarik. Daya tarik adalah hal yang subyektif, tetapi ide utamanya adalah bahwa hanya karena sebuah website yang memiliki desain sederhana tidak berarti bahwa websitenya tidak memiliki keindahan dan kepribadian.
 
Salah satu hal yang perlu diperhatikan ketika merancang sebuah website e-commerce adalah menemukan keseimbangan antara estetika dan fungsi kegunaan. Dalam situasi di mana ada banyak website yang menjual (hampir) produk yang sama, hal tersebut tidaklah cukup untuk memberikan harga yang kompetitif. Desain website e-commerce yang menariklah yang memikat hati.
 
Pengguna tidak membaca semua teks yang mereka lihat. Dan terkadang mereka bahkan tidak yakin produk apa yang harus dipilih. Mereka hanya "membutuhkan pengering rambut". Jadi mereka datang ke halaman website tertentu tanpa mengerti secara jelas tentang apa yang mereka cari.
 
Disinilah langkah desain Anda bekerja. Seberapa nyaman halaman tersebut, seberapa mudah halaman diakses dan apakah halaman terlihat jelas, seberapa menonjol CTA dan betapa sederhana serta nyamannya proses pembelian. Jika mereka menyukainya, mereka membelinya.
 
Jika tidak, mereka pergi ke website lain atau berubah pikiran. Produk sebenarnya menjadi hal sekunder dalam skenario ini. Lalu, bagaimana cara Anda untuk merancang desain dari website e - commerce tanpa membuatnya terlalu mencolok tetapi tetap kreatif dan emosional?
 
  • Pencitraan tidak hanya harus konsisten dengan brand Anda tetapi juga dapat dikaitkan dengan pengguna dan menciptakan hubungan emosional.

  • Warna memainkan emosi secara psikologis, membangkitkan perasaan tertentu, dan mengatur nada dari website Anda.

  • Copy perlu dibuat dengan nada tertentu yang dapat bekerja secara berbeda -  profesional, humoris, ramah, mengejutkan, empati, tergantung pada target audiens Anda.

Buat Penggunaannya Senantiasa Responsif
 
79% pengguna smartphone saat ini telah melakukan pembelian secara online menggunakan perangkat seluler mereka dalam 6 bulan terakhir. Artinya, lebih dari tiga perempat pembeli online akan pergi ke toko online saat ini.
 
Jika website e - commerce Anda tidak dioptimalkan untuk perangkat seluler, maka saat pengguna mengunjungi toko menggunakan smartphone mereka, semua elemen antarmuka dan teks akan terlihat terlalu kecil. Akan merepotkan bagi pengguna untuk menggunakan website Anda.
 
Perlunya memiliki versi seluler dari website pada tahun 2022 ini bukan lagi hal yang masih perlu didiskusikan. Jika website Anda tidak memiliki versi responsif, pengguna tidak akan dapat melihat atau berinteraksi dengan benar, yang akan menyebabkan mereka meninggalkan toko Anda demi toko lain.
 
Cantumkan Bukti Keberadaan Sosial Anda
 
Bahkan jika sebuah perusahaan adalah perusahaan yang jujur, hal tersebut tidak menjamin untuk pelanggan berpikiran sama. Salah satu cara efektif untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan adalah dengan menggunakan bukti sosial. Hal ini dapat berupa:
 
  • Review pengguna

  • Penghargaan

  • Pencantuman nama bisnis Anda dalam siaran publik

  • Informasi menarik tentang bisnis Anda.

Tetapi ingat, jangan mencantumkannya secara bersamaan. Banyak perusahaan yang memasukkan setiap informasi ke dalam website  mereka dengan bukti sosial, dan terkadang terlihat membanggakan diri sendiri. Pertimbangkan bukti yang paling penting dan lebih tepat. Tempatkan diri Anda pada posisi pengguna dan pikirkan apa yang mungkin ingin mereka temukan dalam website yang belum mereka ketahui.
 
 
 
Berikut adalah beberapa contoh tren dan tips dalam merancang desain website berbasis e-commerce yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan industri dari bisnis Anda. Jika Anda sudah memiliki gambaran akan desain dan tata letak yang berkaitan dengan brand Anda tetapi masih bingung untuk mencari vendor yang tepat dalam merealisasikan website toko online Anda, kami dapat membantu.
 
Eannovate hadir dengan layanan E-Commerce Web Development yang profesional & berkualitas di Jakarta, Indonesia. Layanan kami senantiasa dilengkapi dengan Custom UI / UX Design, Optimized CMS, Online Shop, dan Shopping Cart Web Development terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda. 
 
Selain itu, ExpressWeb juga kini hadir sebagai bagian dari Eannovate untuk memenuhi kebutuhan anda dalam memberikan layanan SEO Digital Marketing dan Website Design di Jakarta dengan harga yang lebih terjangkau serta cepat dan mudah, tanpa mengurangi kesan profesional dari perusahaan anda.
 
 
 
 
 
Reference: UX Planet

CONTACT US

Let's Work Together

Have cool projects to work on ?

CONTACT

Image
LOKASI
INDONESIA

Ruko Kosambi Baru blok A ext 1 no 66. Jakarta Barat.

Image
TELEPON
INDONESIA
+62813 8251 8448
Image
E-MAIL
hello@eannovate.com

Office hours of Web, UI UX Design, Mobile App Development, SEO in Jakarta, Indonesia
JAM KERJA
Mon-Fri 9.30am - 6.00pm
icon
icon
Free Consultation
icon