Tips Copywritting untuk Bisnis E-Commerce
08 Mar 2022 by Billy Gani
Bahasa memiliki dampak yang tidak diragukan lagi pada bagaimana setiap orang memandang dunia di sekitar mereka. Menurut Hipotesis Relativitas Linguistik, bahasa dapat mempengaruhi persepsi dan pemikiran dunia. Dan, selama beberapa tahun terakhir, penelitian khusus dalam ranah e - commerce telah menunjukkan bahwa copywriting memainkan peran penting dalam memastikan kesuksesan dari bisnis online berbasis website ini.
Sebagai contoh, sebuah studi tahun 2014 melihat hubungan antara bahasa emosional dalam ulasan produk dan perdagangan dalam website e - commerce. Menariknya, ditemukan bahwa emosi yang diucapkan dengan kuat memiliki dampak positif pada penjualan produk yang cukup populer.
Proyek penelitian lain dari tahun 2017 juga menunjukkan hasil dimana mereka meneliti lebih dari 90.000 deskripsi produk untuk mencoba dan mengidentifikasi gaya penulisan dan kata-kata yang akan menghasilkan penjualan. Studi tersebut menemukan bahwa elemen yang mendorong hasil terbaik adalah daya tarik otoritas, bahasa dan penulisan yang menarik serta sopan, serta kata-kata informatif dan musiman.
Jadi, jika Anda sedang mempertimbangkan penggunaan website sebagai salah satu saluran Anda dalam berbisnis di ranah e - commerce, Anda harus mempertimbangkan penggunaan copy yang sesuai dalam mendeskripsikan produk, menampilkan keunikan dari brand yang pada akhirnya akan menarik perhatian pengguna untuk melakukan transaksi dari website Anda.
Pentingnya Copywritting untuk Bisnis
Ketika mungkin penelitian menunjukkan bahwa memang copywriting bukanlah hal yang dapat dikuasai oleh setiap orang, ada beberapa manfaat yang senantiasa tetap terlihat dari penggunaan copy untuk website e - commerce Anda, seperti :
- Konversi Yang Lebih Baik - Dengan menemukan cara yang efektif dalam mendeskripsikan produk dan layanan yang Anda miliki, tanpa diragukan lagi akan meyakinkan lebih banyak pengguna untuk melakukan tindakan tertentu dalam website Anda. Hal ini membantu memberikan tambahan pemasukan bagi bisnis Anda.
- Berdampak Positif Pada SEO Website - Copy yang berkualitas dapat membuat penggunaan SEO website Anda semakin efektif dengan secara strategis menggunakan kata kunci tertentu untuk meningkatkan visibilitas bisnis pada hasil pencarian (SERP), yang juga akan membantu traffic organik untuk semakin banyak memasuki website Anda dan mendatangkan konversi.
- Mendapatkan Respon Balik Positif Dari Pengguna Akan Brand Anda - Dengan memberikan copy yang menyuarakan brand Anda secara positif, Anda dapat membangun koneksi emosional dengan audiens Anda, membawa mereka untuk menjadi pengguna loyal yang memberikan dukungan positif kepada apa yang brand Anda jalankan.
- Membedakan Anda Dengan Kompetitor - Copy dari website Anda merupakan cara yang tepat dalam menunjukkan kepada pengguna tentang bagaimana brand Anda menjadi berbeda dengan kompetitor. Ingatlah selalu bahwa pengguna senantiasa memprioritaskan nilai dan harga ketika mereka membuat keputusan akan pembelian. Tetapi, mereka juga mendasarkan keputusan mereka pada kepercayaan, reputasi, dan koneksi emosional ketika memilih brand dari produk yang mereka butuhkan tersebut.
Kenali Target Audiens Anda Lebih Dalam
Salah satu cara terbaik untuk mengidentifikasikan bahasa yang menjual untuk [pengguna adalah dengan mengenali secara lebih dalam tentang target audiens Anda. Dengan membuat personalisasi akan pengguna, memahami titik kebutuhan dan kekhawatiran mereka, serta apa yang memotivasi mereka untuk melakukan pembelian senantiasa penting.
Disinilah copy dalam website e - commerce berperan dalam menggarisbawahi titik penjualan yang memang menjawab seluruh kebutuhan pengguna. Dan ketika Anda sudah memahami mereka lebih dalam, Anda dapat menggunakan hal tersebut dalam setiap halaman website, deskripsi produk, dan juga halaman arahan yang Anda miliki.
Perhatikan Gaya Penyampaian Yang Anda Gunakan
Anda tidak hanya harus mengetahui apa yang diinginkan oleh target audiens Anda, tetapi Anda juga harus memahami jenis brand apa yang ingin mereka dukung. Entah jika mereka mencari perusahaan yang dapat diandalkan atau mereka mencari brand yang menyenangkan dan mengasyikkan. Mereka mungkin juga hanya berfokus pada estetika dari website tertentu. Atau bahkan mungkin hanya mencari brand yang menginspirasi dan memotivasi mereka untuk mengejar tujuan mereka.
Saat menulis copy untuk website e - commerce Anda, perhatikan kembali gaya penyampaian yang Anda gunakan. Perhatikan lebih dalam tentang bagaimana bahasa yang tepat dapat digunakan dan temukan cara terbaik untuk berbicara dengan calon pelanggan Anda.
Kenali Lebih Dalam Tentang Pemahaman Yang Anda Kuasai
Ketika mempertimbangkan setiap hal yang masuk ke dalam penulisan dari copy yang menarik untuk pengguna, Anda mungkin menemukan diri Anda kewalahan oleh berbagai ide dan riset untuk melakukan penelitian dan mengumpulkan semua informasi yang relevan untuk memulai.
Tetapi, Anda mungkin sudah memiliki akses pada banyak data berharga yang akan membantu Anda mengubah copy dari website e - commerce Anda menjadi copy yang benar-benar menjual. Misalnya, pencarian Google sederhananya dapat memberikan Anda wawasan tentang apa yang menurut pengguna berguna saat mencari kata kunci tertentu.
Karena algoritma yang semakin canggih dari waktu ke waktu, hasil pencarian teratas merupakan hasil yang terbukti relevan dengan kueri pengguna, menyajikan informasi yang relevan, menyediakan konten berkualitas tinggi, dan menawarkan pengalaman pengguna yang berkualitas.
Anda dapat menganalisis hasil ini untuk memeriksa jenis kata apa yang mereka gunakan, bagaimana mereka menyusun kalimat, dan CTA apa yang mereka gunakan untuk meyakinkan pelanggan agar melakukan transaksi dalam website mereka. Kemudian, Anda dapat mencoba menemukan cara untuk membuat ulang tentang apa ide yang mirip dan dapat diaplikasikan dalam website Anda. Pastikan Anda menambahkan sentuhan unik dari brand Anda dan menekankan hal-hal yang dilakukan dengan lebih baik jika dibandingkan dengan pesaing.
Selain itu, Anda dapat memanfaatkan data dari pelanggan terdahulu dari bisnis Anda. Carilah umpan balik dari mereka yang telah berhasil Anda puaskan dan menjadi pelanggan yang kembali serta mereka yang hanya membeli sekali kemudian beralih pada kompetitor Anda.
Terhubung Dengan Pengguna Website Secara Lebih Dekat
Cara termudah untuk meningkatkan kinerja dari copy website Anda adalah dengan terhubung langsung dengan pengguna secara real-time. Libatkan pengunjung website, tawarkan bantuan, dan buka telinga Anda.
Kemungkinan besar, mereka akan memberitahu Anda apa yang mereka cari. Selain itu, mereka akan menggunakan kata-kata yang paling menarik bagi mereka, yang dapat memberi Anda kesempatan berharga untuk mengidentifikasi kata kunci dan sentimen yang dapat dicerminkan oleh copy dari website e - commerce Anda agar berhasil menjual produk dan layanan Anda kepada mereka.
Berikut adalah beberapa tips dalam merancang copy untuk website berbasis e-commerce yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan industri dari bisnis Anda. Jika Anda sudah memiliki gambaran akan copy untuk produk dan layanan yang sesuai dengan brand Anda tetapi masih bingung untuk mencari vendor yang tepat dalam merealisasikan website e - commerce Anda, kami dapat membantu.
Eannovate hadir dengan layanan E-Commerce Web Development yang profesional & berkualitas di Jakarta, Indonesia. Layanan kami senantiasa dilengkapi dengan Custom UI / UX Design, Optimized CMS, Online Shop, dan Shopping Cart Web Development terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda.
Selain itu, ExpressWeb juga kini hadir sebagai bagian dari Eannovate untuk memenuhi kebutuhan anda dalam memberikan layanan SEO Digital Marketing dan Website Design di Jakarta dengan harga yang lebih terjangkau serta cepat dan mudah, tanpa mengurangi kesan profesional dari perusahaan anda.